作为已经经营多年的大新装饰公司，自从07年引进GCS顾客服务系统（以下简称G系统）以来，公司业绩获得了大幅提升，对于前期斥巨资引进G系统平台、委托北京同途伟业管理公司进行全面系统培训；在第一大道开辟新型家装洽谈空间；组织完整的材料配送体系等等的工作中。大新装饰总经理回忆起当时，感慨万千。
     让我们听听大新装饰总经理－李光利先生的观点：大新装饰多年来一直就在探索家装领域领先的经营理念，就在2007年，我们接触到了中国优质家装服务系统，即GCS顾客服务系统。发现这套系统在已经开始应用的城市比如浙江、江苏等地受到了广大家装消费者的极大欢迎。
     我们看到，G系统对家装顾客的很多需求都可以实现最准确的满足，例如对价格的了解、对材料的了解，还能满足顾客不断进行调整和更换的要求；以往顾客为了了解家装的很多信息需要花费巨大的时间和精力，在全新系统的帮助下也都一一化解了。试想一下，一个对装修一无所知的顾客，在短短30分钟内就对装修的投资、材料、效果可以全面了解，如果您愿意的话，在第二天就可以进行施工，并且准确率可达90％以上，这会给我们的顾客节省多少时间、精力和金钱啊。总之，原本很复杂的家装在这套系统的支持下变得非常简单、非常准确。
     看到家装顾客的反响这么激烈，当然最重要的是我们看到了它给家装顾客带来的极大利益，于是就在最短的时间内做出决定——在本地区率先引进该系统。我们在烟台地区是第一家引进单位，在整个山东也是第一家，这标志着我们烟台的家装服务模式又上升到了一个新的高度。同时，我们还与北京同途伟业管理公司达成合作，对我们的服务流程进行全新设计、对人员进行系统化的培训，这些，都可以极大提高我们的服务水平，为更多的消费者带来实实在在的利益。
     目前，大新装饰已经在装饰行业领先其他装饰公司，凭借雄厚的家装营销力量，在市场上处于领先地位，并且装饰份额不断扩大。我们相信，随着家装行业的不断发展，随着家装消费理念的不断成熟，大新装饰给我们带来的这套全新服务理念，一定能在港城深入人心，同时我们也预祝——有更多更好的先进服务模式不断推陈出新，为我们的顾客带来高品质的超值服务！