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如何应对家装销售下滑局面
文章来源:同途伟业        2015年04月16日
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家装销售业绩下滑的确非常令人沮丧,你在努力工作、打电话、跟进,但是仍然没有取得成功。随着家装销售产值下滑的继续,很多家装企业老总开始怀疑自己是否做了一些错的决策,甚至更糟糕的情况是你开始怀疑你的家装品牌、家装产品、家装模式、家装营销思维等等是否没有你认为的那样好。

    家装销售业绩下滑的确非常令人沮丧,你在努力工作、打电话、跟进,但是仍然没有取得成功。随着家装销售产值下滑的继续,很多家装企业老总开始怀疑自己是否做了一些错的决策,甚至更糟糕的情况是你开始怀疑你的家装品牌、家装产品、家装模式、家装营销思维等等是否没有你认为的那样好。
 
    不要担心。以下是在你通往家装销售成功的路上将下滑从自我实现的预言转换到瞬间的加速带上行之有效的方法:
 

1、研究竞争对手的家装产品是否真的比你有竞争优势

 

     非常多的家装企业老总在家装销售产值下滑的时候开始责怪销售团队工作不力,制订惩罚制度,开除不力员工,责问销售经理等等,但是您是否想过自己企业的家装模式所衍生出的家装产品和报价与竞争对手相比真的有价格优势或其他的独特的差异化竞争优势,注意:差异化竞争优势是只有你有,其他家装企业没有的。太多中小家装企业对于90-100平米的半包家装报价需要4-5万装修预算,而反观同城套餐家装企业整体施工加主材报价也就5-6万预算,反问:“您的企业优势在哪里?”别说工程质量和口碑,因为客户更看重装修预算投入!
 

2、通过数据分析营销渠道

 

     家装销售下滑经常发生接连紧密的时间段,紧随之后的老总的迷茫、团队的低落、中层的高压紧张、气氛如密室一般安静。
此时老总要镇静,你需要和营销人员共同整理分析营销渠道的数据,倒退原因,详细了解营销实施的每一个细节,通过细节推敲是否正确,我知道你要说什么!你会说:“我哪还有时间分析这个啊?下个月一定要做大活动才行!”请注意,如果你不分析不总结、不调整你做再多的活动都很有可能是同一种死法。
 

3、站在家装业主角度重新定义销售流程与细节

 

     要想弄明白为什么家装销售产值下滑,单子签不下来你就必须站在家装业主的角度思考,你必须作为客户完整体验一次你的销售人员如何销售你的家装产品,你就知道问题所在了,此时要注意细节,家装销售绝对是“细节打败签单”的行业,最后你还要问销售人员2句话:
    “你给予客户的预期是什么?”
    “既然您已经完全了解了我们的装修方案和预算,如果没有其他疑问今天咱们先把意向书签了吧”这句话有没有说出来,如果没有就不叫销售,仅仅是解答咨询客户的疑问罢了,不要叫自己是销售人员。
 

4、短时间内培养出色的销售精英,鼓舞士气

 

     在家装销售下滑的时候,一定要注意销售团队的气势不能低落,产值低落是暂时的,人员低落就会引起离职、流动,进一步恶化低落的家装产值,但鼓舞气势不仅需要目标、开会,更需要短时间内树立一个榜样,让其他的人看到成功的人就在眼前,企业没问题,是自己的问题,只有这样才能瞬间停止低落蔓延,走向上升阶段。
 

5、寻找外界第三方顾问资源,借力打力

 

     现在已经有越来越多的家装企业开始意识到从家装行业内的第三方咨询顾问机构解决家装企业的问题,但是,这个数据较全国家装企业相比还是太低,与金融行业、房地产行业相比微乎其微,我想说的是,这个时代的创业还靠自己一己之力打拼,摸索,已经是最落后的思维了,不说别的,就这一点如果你是这样想的你就已经输给了大型家装企业,你能想象吗?东易日盛装饰在2000年初的时候就非常重视咨询顾问机构的引进和协助,培训、调研、软件、等等一切就没有停止过与第三方的合作,面对如此复杂的高竞争家装行业,你还幻想靠你自己打天下吗?
 
     以上建议希望家装企业老总能仔细思考,顺祝商祺!